La ubicación es excelente, justo al lado de la Plaza Mayor y a pasos de restaurantes y tiendas. Además, el personal fue muy amable y servicial durante nuestra estancia. La habitación era moderna y contaba con todas las comodidades necesarias, incluyendo un baño impecable que nos hizo sentir como en casa. El desayuno bufet fue variado y delicioso, ideal para empezar el día con energía.

una gran sorpresa encontrarme con un hotel que se siente más como un motel de carretera. las instalaciones viejas y el comedor sin ventanas son un gran signo de falta de atención. también esperaba un trato especial, como una habitación mejorada, pero aquí parece que todos somos iguales. no sé cómo estuve a punto de escribir algo positivo.

Hotel tranquilo y con excelente trato del personal.

Lamentablemente, la calefacción en nuestra habitación no funcionaba, haciéndola extremadamente fría por la noche. Nos ofrecieron mantas, pero eso no era suficiente para una estadía cómoda. Además, el plato de ducha era resbaladizo y tuve que improvisar con toallas mojadas para evitar caídas, lo que fue bastante peligroso.

Pide una habitación en un piso alto para disfrutar de menos ruido y mejor vista.

una experiencia increíble cerca de la plaza mayor y más

mi estancia fue fantástica, ya que el hotel está a solo unos minutos de la hermosa plaza mayor y de la fascinante Gran Vía, perfectos para pasear y disfrutar de cada rincón de Madrid.

La ubicación facilitó el acceso a restaurantes y tiendas. Experimenté un buen servicio al cambiar de habitación por un problema con un zumbido eléctrico. La limpieza fue adecuada y calidad-precio estuvo bien. Es fácil planear la visita a los lugares icónicos desde aquí.

Las áreas comunes necesitan mantenimiento. La moqueta y los rodapiés mostraban signos de descuido. No pude evaluar el desayuno porque lo hice afuera.

La habitación era bastante cómoda y moderna, con un tamaño decente. Tenía una buena iluminación y el baño estaba bien equipado, pero el mantenimiento dejaba un poco que desear. Aunque el WiFi funcionaba, la señal en nuestra zona no era muy buena. En general, fue agradable, pero con algunos detalles a mejorar.

habitación moderna y limpia, pero diseño malo del baño en cuanto a privacidad.

la ubicación es genial, justo al lado de la plaza mayor y el mercado de san miguel, todo muy a mano. las habitaciones están súper limpias y tienen buen rollo, se nota que han sido remodeladas. el staff es muy majo, siempre dispuesto a ayudar y a recomendarte los mejores sitios pa comer. el desayuno buenísimo, con un montón de opciones, ideal pa empezar el día. sin duda, un lugar pa volver.

lo único malo es q el lavabo estaba un poco alto y resultaba incómodo. además, hay un poco de ruido en las habitaciones que dan a la calle, así q pide una en un piso alto.

Ubicación increíble

La verdad es que la ubicación es brutal, a pasos de la plaza mayor y de todo. La habitación era bastante amplia y cómoda. Estuvimos en un cuarto cuádruple que tenía literas, ¡los chicos se lo pasaron genial! Solo un pequeño rollo, la señal del wifi no era muy buena en esa zona del hotel.

Ideal para parejas que buscan comodidad

La ubicación es increíble, justo al lado de mercadillos y plazas. La atención del personal, excepcional, incluso me ayudaron a llamar un doctor cuando un amigo se sintió mal y me mandaron un plato con frutas para que se recuperara.

No fue barato, pero aún así vale la pena.

El desayuno buffet tenía más opciones que un menú de un restaurante de cinco estrellas, con croissants recién horneados que parecían saleros por lo ligeros y esponjosos. Casi esperaba ver a un chef Michelin dando consejos mientras saboreaba un café más fuerte que mi determinación de madrugar.

Falta de mantenimiento

La ubicación es genial. El wifi muy rápido. La habitación necesitaba un poco de mantenimiento.

Estuve en Petit Palace y disfruté bastante. La cama era súper cómoda, ideal para descansar después de un día explorando Madrid. La limpieza fue correcta, aunque me pareció un poco escasa en términos de detalles. La atención del personal en el desayuno, especialmente, fue destacable. Sin duda, lo recomendaría.